[Review Artikel] Teori Sistem dan Peningkatan Pelayanan Kesehatan

Akreditasi, sistem pengukuran dan pelaporan kualitas dalam organisasi pelayanan kesehatan diyakini berpengaruh terhadap keselamatan pasien dan kualitas pelayanan. Berbagai model sistem dan studi kontrol adaptif sedang dikembangkan untuk mengetahui hubungan antar segmen yang terdapat dalam sistem pelayanan kesehatan. Sebuah artikel menggambarkan bagaimana perkembangan terbaru dari berbagai studi, model dan penelitian dengan pendekatan teori sistem terhadap peningkatan pelayanan kesehatan. Artikel ini ditulis oleh Peter P. Howley dan Sheuwen W. Chuang, dipublikasikan pada konferensi ASEARC 17-18 Februari 2011 di University of Western Sydney, Australia.

selengkapnya